Obchodní podmínky
Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále též OP) platí pro nákup v
internetovém obchodě www.dost-vrchlabí. nabízející k prodeji sortiment
komresorů, nářadí a příslušenství. prodávajícího: DOST s.r.o., Vápenická 487,
54301 Vrchlabí, IČO 27482570 a kupujícího. Veškeré smluvní vztahy jsou
uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou
spotřebitel, řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené občanským
zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
Je-li smluvní stranou jiný subjekt, řídí se vztahy obchodními podmínkami
neupravené obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše ve znění novel.
Vymezení pojmů
Spotřebitelská smlouva - smlouva kupní, o dílo,
případně jiné smlouvy podle občanského zákoníku, pokud jsou smluvními stranami
na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel (prodávající).
Prodávající / dodavatel - je osoba, která při
uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné
podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím
jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby
Kupující / spotřebitel - je osoba, která při
uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné
podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje
výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito
výrobky nebo službami.
Kupující / nikoli spotřebitel - je osoba, která při
uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné
podnikatelské činnosti.
Uzavření kupní smlouvy - objednávka kupujícího je
návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení
závazného potvrzení objednávky ze strany prodávajícího. Od tohoto momentu mezi
kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.
Informace o smlouvě a obchodních podmínkách
Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s
těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je
kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a
má možnost se s nimi seznámit. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí
uzavřené smlouvy.
Objednávka a ceny zboží
Ceny u zboží na webových stránkách www.dost-vrchlabi.cz jsou závazné, a to
až do doby jejich změny. Internetový obchod www.dost-vrchlabi.cz si vyhrazuje právo
na změnu cen a to i bez předchozího písemného, či jiným způsobem vydaného
oznámení.
Dodavatel má právo na odstoupení od kupní smlouvy i když bude vystaveno automatické potvrzení objednávky :
1/ pokud se prodejní cena zboží výrazně změní od ceny dodavtele zboží
2/ pokud cena zboží je v internetovém e-shopu podstatně nižší než cena obvyklá
Cena zboží na základě již uzavřené kupní smlouvy však nemůže
být jednostranně změněna.
V případě, že nastane situace, že se výrazným způsobem
změnila cena dodavatele zboží,může prodávající odstoupit odmluvy .
V takovém případě bude prodávající neprodleně kontaktovat kupujícího za
účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo
celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo
adresu v nejkratším možném termínu.
Hlavní způsob objednání je v internetovém obchodě
- naplnění virtuálního nákupního košíku a odeslání
objednávky, objednávat také telefonicky, e-mailem, písemně nebo osobně.
Při každé objednávce jakýmkoliv způsobem je nutné uvést veškeré potřebné
nacionále kupujícího.
Termín a způsob dodání zboží
Předběžný a orientační termín dodání je uveden u
každého zboží. Dodací lhůta začíná dnem obdržení závazné objednávky za podmínky
obdržení všech podkladů nutných pro její včasné vyřízení. V případě, že zboží
je skladem, tak ho prodávající vyexpeduje - předá dopravci hned následující
pracovní den po obdržení objednávky.
V případě, že objednané zboží není skladem nebo ho nebude
možné dopravci předat do třiceti pracovních dnů od obdržení objednávky, oznámí
toto prodávající kupujícímu a zároveň ho bude informovat o předběžném termínu
dodání jiném nebo nabídne výrobek jiný, srovnatelný s původním. Nepředá-li
prodávající zboží do 30 pracovních dnů, má kupujících také právo od smlouvy
odstoupit. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny,
bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném
termínu.
Možnosti způsobů doručení zásilky a jejich ceny:
Zboží je zasláno Českou Poštou na dobírku nebo dopravní
službou TopTrans - cena 120,- Kč
Dobírka = zákazník platí zboží při převzetí.
Uhrazení kupní ceny je podmínkou předání předmětu koupě
kupujícímu a přechodu vlastnického práva k předmětu koupě na kupujícího.
Převzetí zboží
Kupující, který není spotřebitelem, je povinen zboží
dodané prodávajícím prohlédnout neprodleně po převzetí a bez zbytečného odkladu
informovat prodávajícího o závadách. Předejde tak pozdějším komplikacím s
případnou reklamací vady věci, která vznikla při její přepravě. Podpisem
přepravního listu kupující stvrzuje vnější nepoškozenost zásilky při dodání.
Vnější nepoškozenost zásilky při převzetí je předpokladem nepoškození věci při
přepravě.
Kupující, který je spotřebitelem, není povinen
provést prohlídku zboží při převzetí, jako kupující, který není spotřebitelem.
Avšak v jeho vlastním zájmu je mu tato prohlídka doporučena, jelikož tak může
předejít případným sporům při uplatnění reklamace zboží poškozeného přepravou.
Své výhrady k dodanému zboží může uvést do přepravního dokladu. Spotřebitel
může odmítnout převzít zboží, které je v rozporu s kupní smlouvou.
V případě shledání porušení obalu svědčících o neoprávněném
vniknutí do zásilky se doporučuje kupujícímu zásilku ve vlastním zájmu
nepřevzít!
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje (zejména jméno, příjmení a adresa) zákazníků
jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem
o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a
předpisů. Veškeré údaje získané od zákazníků užíváme výhradně pro vnitřní
potřebu obchodu (za účelem úspěšného splnění smlouvy) a neposkytujeme je třetím
osobám. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje
zákazníků předávány v minimálním rozsahu, nutném pro bezproblémové doručení
zboží.
Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití.
Data jsou uchovávána a nejsou sdílena s aplikacemi třetích osob. Zákazník
uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů
v naší databázi po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného
vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Zákazník má právo přístupu ke
svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv
k těmto údajům.
Platnost obchodních podmínek
Obchodní podmínky jsou platné do vydání nových obchodních podmínek.